Penyelam Neraka 2 menghadapi reaksi keras di Steam karena Sony mengumumkan bahwa tautan ke akun PlayStation Community akan segera diwajibkan mulai tanggal 6 Mei.
Hal ini tidak berjalan baik bagi para pemain yang merasa tidak adil jika mengharuskan akun PSN dibuat beberapa bulan setelah sport tersebut diluncurkan. Faktanya, pada saat penulisan ini, sudah berakhir 6.000 ulasan negatif tersisa di halaman Steamdan meskipun tidak semuanya tentang keharusan menautkan akun PSN, sebagian besarnya adalah hal tersebut.
Akun PSN sebenarnya secara teknis sudah dibutuhkan sejak hari pertama. Di halaman Steam sport tersebut dengan jelas dinyatakan bahwa sport tersebut “Membutuhkan Akun Pihak Ketiga: Jaringan PlayStation” dan ketika Anda menjalankan Helldivers 2, ia meminta Anda untuk menautkan akun PSN Anda. Saat saya mendapatkan gamenya, itu bukan opsional. Penelusuran cepat SteamDB menunjukkan bahwa pesan persyaratan PSN telah ditambahkan ke halaman toko Steam pada bulan Desember 2023, kira-kira tiga bulan sebelum peluncuran sport tersebut.
Namun, perubahan dilakukan untuk memungkinkan pemain melewati langkah penautan. Menurut postingan berita yang dibuat di Steam yang ditulis oleh Sony Interactive dan bukan pengembang Arrowhead: “Karena masalah teknis saat peluncuran HELLDIVERS™ 2, kami mengizinkan persyaratan penautan akun Steam ke akun PlayStation Community untuk sementara bersifat opsional. Masa tenggang itu sekarang akan berakhir.”
Menurut postingan tersebut, semua pemain baru akan memerlukan akun PSN mulai tanggal 6 Mei. Saat ini pemain akan mulai melihat halaman login wajib mulai tanggal 30 Mei dan akun mereka harus dibuat dan ditautkan paling lambat tanggal 4 Juni untuk terus bermain.
Sony berpendapat bahwa penautan akun dirancang untuk membantu membuat sport lebih aman: “Penautan akun memainkan peran penting dalam melindungi pemain kami dan menjunjung tinggi nilai-nilai keselamatan dan keamanan yang diberikan pada sport PlayStation dan PlayStation Studios. Ini adalah cara utama kami untuk melindungi pemain dari kesedihan dan pelecehan dengan memungkinkan pelarangan pemain yang terlibat dalam perilaku semacam itu. Hal ini juga memungkinkan para pemain yang telah dilarang memiliki hak untuk mengajukan banding.”
Namun banyak orang telah menyatakan bahwa keharusan membuat akun lain dengan information pribadi meningkatkan risiko informasi berharga dicuri atau dijual. Mereka juga dengan tepat menunjukkan bahwa PSN telah mengalami banyak pelanggaran keamanan selama bertahun-tahun. Sejak tahun 2011, mereka telah mengalami 7 pelanggaran keamanan yang cukup besar. Meskipun perusahaan-perusahaan besar terus-menerus menghadapi serangan dunia maya, Sony tampaknya memiliki rekam jejak yang buruk dalam melindungi information pelanggan.
Ada juga potensi masalah lainnya: tidak semua negara tempat Helldivers 2 memiliki PSN. Saat ini, Jaringan PlayStation tersedia di 69 negara (bagus) di seluruh dunia, dan meskipun hal tersebut mungkin mencakup sebagian besar pemain, akan ada banyak orang di luar sana yang tidak dapat mendaftar ke PSN secara authorized. Misalnya, PSN tidak tersedia di Baltik.
Di satu sisi, saya merasa bahwa masalah ini telah dibesar-besarkan: akun PSN mudah dibuat, dan secara realistis tidak meningkatkan risiko pencurian information sebesar itu. Sejujurnya, jika Anda sudah memiliki akun Steam, Anda mungkin juga cukup aktif di Web dan berisiko. Dan sudah sangat jelas disebutkan bahwa sejak awal akun PSN akan diperlukan, meskipun pada awalnya tidak diberlakukan.
Di sisi lain, menurut saya wajar jika masyarakat merasa kesal dengan keputusan ini. Meskipun halaman cerita menyatakan bahwa penautan akun adalah hal yang wajib, sebagian besar foundation pemain bergabung dengan sport ketika penautan bersifat opsional, dan lama setelah sport diluncurkan, mereka akan berasumsi bahwa hal itu akan selalu bersifat opsional.
Mungkin pertanyaan terbesarnya adalah mengapa Sony menginginkan penautan akun. Agaknya, hal ini dilakukan untuk pengumpulan information bagi mereka sendiri dan karena information adalah salah satu komoditas paling berharga di period Web. Namun dengan sport yang berjalan dengan baik selama berbulan-bulan, akankah reaksi negatif tersebut cukup bagi Sony untuk mencabut persyaratan tersebut atau akankah mereka melanjutkan dengan asumsi bahwa api akan padam? Apakah ini hanya kasus lain di mana orang menciptakan drama dari sesuatu yang kecil, atau adakah keluhan yang wajar?